大马8个投诉机构 遇到问题可以这样做保障权益!
我们生活中总会遇到一些麻烦事,像是买东西货不对版、航班延迟等等问题,却又不知道要如何处理?😭 很多人都会选择默默吞下这口气,但其实我国有很多机构都有接受消费者投诉!先存起来,以后遇到不公平待遇的时候可以用~✅
消费相关问题
例子:如果遇到任何消费方面的问题都可以向国内贸易及生活费部(KPDN)投诉,像是遇到诈骗、广告与实物不符、货不对版等问题都可以投诉。
投诉渠道:WhatsApp至019-279 4317或019-848 8000;线上投诉网站(https://eaduan.kpdn.gov.my/);呼叫中心1-800-886-800;电邮至[email protected];手机应用程式Ez ADU KPDN;执法行动室联络03-8882 6088 / 6245
消费者仲裁庭
例子:消费者仲裁庭(Tribunal Tuntutan Pengguna)也是一个消费相关的投诉机构,扮演着民事法庭的替代纠纷解决机构的角色,在购买价值不超过5万令吉的商品和服务遇到问题时可以提出赔偿索赔。
投诉渠道:只要是自觉权利受到侵犯的消费者可以随时向仲裁庭提出诉讼,可在全国消费人仲裁庭办事处或通过网站(https://ttpm.kpdn.gov.my/portal/home)提交索赔。
公共服务问题
例子:在任何政府部门遇到问题都可以向公共服务局(Biro Pengaduan Awam,BPA)进行投诉,像是公务员怠慢、执法不公正、滥用职权等等。
投诉渠道:需要注意的是,政府已经计划成立监察委员会(Ombudsman)取代BPA,之后或许会有新的网站,但目前BPA网站(https://www.pcb.gov.my/bm/)依然能够使用。
航空服务问题
例子:如果遇到航空服务相关的问题,像是机票价格、更换时间表或航班取消等情况,可以向大马航空委员会(Malaysia Aviation Commission,MAVCOM)进行投诉。
投诉渠道:建议遇到问题的时候,先向航空公司反映,如果无法解决才进行投诉,可以到网站(https://flysmart.my/en/make-a-complaint/)进行投诉或发送电邮至[email protected]。
交通方面问题
例子:任何跟交通有关的问题,像是交通、物流、巴士、火车、德士、电召车等问题(除了航空问题),都属于交通部(MOT)的管辖范围,可以向他们进行投诉。
投诉渠道:可以前往官网(https://mot.spab.gov.my/)或致电03-80008000进行投诉;想要举报违反交通规则可以通过e-Aduan@JPJ应用程式。
公共工程问题
例子:在驾车的时候遇到的各种道路问题,像是除了、道路损坏、交通灯、指示牌、路灯有状况都可以向公共工程部(KKR)举报。
投诉渠道:下载MyJalan应用程序,投诉步骤看这里👉🏻 路洞问题如何解决?教你5步骤用KKR应用程序投诉
通讯服务问题
例子:遇到任何跟通讯业、媒体或网络有关的问题,像是网速有问题、通讯费用过高等等,都可以向大马通讯及多媒体委员会(MCMC / SKMM)进行投诉或举报。
投诉渠道:可以发送电邮至[email protected]或WhatsApp至016-2206262;也可以前往大马通讯及多媒体委员会网站(https://aduan.skmm.gov.my/)进行投诉。
劳资问题
例子:如果在职场上遇到问题也可以向人力资源部进行举报,像是在没有收到通知下被解雇、薪金未达最低标准、老板拖欠薪水、没有年假、产假、加班费等等,都是可以进行投诉的。
投诉渠道:下载“为劳工效劳”(Working for Workers‘WFW’)应用程式,投诉步骤看这里👉🏻遭老板剥削或不合理对待 你可以这样举报
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延伸阅读
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饮食不规律、久坐、熬夜等都是上班族的生活常态,身体出现胃凸时还以为是小肚腩吗?其实你可能是有胃腩!减胃腩方法与减肚腩不一样,为你整理出10个减胃腩方法及运动,解决胃腩突出的问题!
胃腩与肚腩的分别
胃腩通常是指腹部的赘肉或脂肪,而肚腩则是指腹部的脂肪堆积部位。减胃腩注重改善饮食及生活习惯;减肚腩则更强调锻鍊核心肌群增肌减脂,修饰身型。
胃腩的成因
上班族因为长时间坐在办公室或者在电脑前工作、保持坐姿不动、不规律的生活作息加上缺乏运动,令代谢功能变慢及腹部肌肉变弱,容易造成脂肪堆积在腹部,令腹部赘肉积聚并形成胃腩。
减胃腩方法1:多喝水
上班族经常吃外卖又久坐,很容易令消化系统变差,日常吸收的水份不足会影响消化,令脂肪更易积聚在腹部。胃部在消化时需要水分,其实有助于促进新陈代谢,帮助身体排毒。
减胃腩方法2:选择低脂、高蛋白的饮食
点外卖时可以低脂、高蛋白的饮食为主,切记不要乱食蛋白粉及能量棒,因为蛋白质可以帮助增肌之余,过多的蛋白质会以脂肪的形式在身体储存。另外,出外饮食或者叫外卖可尽量以日本菜或越南菜以主,因为日本菜一般都以有优质蛋白质的鱼类及海鲜为主菜;越南菜中的汤粉及米纸等主食较低卡,只要控制脂肪摄入量,增加蛋白质摄入,有助于控制胃腩的形成。
减胃腩方法3:饭后站立
久坐作为其中一个胃腩的成因,饭后尽量不要立刻坐下,因为经常弯腰会令脂肪积聚在腹部,形成赘肉,所以建议饭后至少站立或走动10分钟。如果饭后实在没有时间走动,上班前亦可以提早1个车站下车,多花15分钟走路到公司,在日常生活中增加运动量,减少在腹部积聚的脂肪。
减胃腩方法4:进食咀嚼20下
咀嚼20至30次才下嚥可以提升新陈代谢及帮助消化外,亦是一种可以消耗卡路里的运动。咀嚼30下可以更好地分解食物中的营养,令脂肪不易积聚,增加饱足感同时降低食慾,所以“国民妹妹”IU、张员瑛、韩韶禧等韩国女星都有咀嚼30下才下嚥的习惯。
减胃腩方法5:充足休息
睡眠不足或长期受压力影响,都会增加腹部脂肪的积聚。因此想减胃腩可通过高质素的睡眠有效率地消耗卡路里,尽量保持充足的睡眠,同时减低睡醒时吸入的卡路里,对减胃腩会事半功倍。
减胃腩运动1:单腿提膝
这个动作属于增强式的训练,可以锻炼腹部肌肉和核心稳定性,搭配不同的动作增加运动强度,可以更针对性地减胃腩。
建议做法
首先,站立时双腿与肩同宽,保持挺胸直立;然后轻轻提起一隻脚,同时将对应的膝盖向前提高,大脾与小腿呈直角,最后慢慢放下。
减胃腩运动2:俄罗斯转体
这是一个涉及旋转的多肌肉动作,可以有效拉伸腹直肌、腹横肌、下背部和髋屈肌等腹部肌肉,透过训练腹部肌肉改善胃腩。
建议做法
首先,坐在地板上,双脚弯曲,脚底平放在地上,身体向后倾斜与地板成45度角;确定上半身位置后,双脚可以抬离地板,保持膝盖弯曲,慢慢向左和向右转动上半身。
减胃腩运动3:腹部滚轮运动
利用专为锻鍊腹横肌、腹直肌、腹斜肌等腹部肌肉和核心力量的滚轮,以膝盖或脚尖着地进行稳定或不稳定模式训练,可有效锻鍊表层肌肉及深层肌肉同时改善装势和保持腹部平坦。
建议做法
跪在地上,双膝距离保持髋宽,然后将上背部拱起并夹紧臀部。向前推滚轮并带动上半身身体向前倾,伸直手臂,然后回到起点。
减胃腩运动4:平板支撑
平板支撑透过训练腹肌、腰肌、骨盆肌群的核心力量可以令肌肉线条更突出,但属于静态运动,需要配合带氧运动才可减脂。想肌肉线条更明显亦可以参考“大马女神”林明祯在空腹状态下进行低强度的腹肌运动,但空腹状态下身体缺乏能量,有可能会导致低血糖、头晕等不适,对于身体较差或容易低血糖的人来说,建议在进行空腹运动前谘询专业意见。
减胃腩运动5:仰卧起坐
仰卧起坐是一种常见的健身运动,包括仰卧姿势(躺在地板上)然后起身,再回到仰卧姿势的动作,透过重複多次这个动作有效强化腹部肌肉,但想进一步减脂还需要配合适当的带氧运动。
建议做法
首先,以仰卧姿势平躺在地板上,双脚弯曲,手放在头部旁边;然后用腹部力量将身体向上抬起,再慢慢放下。
文章授权转载自UlifeStyle,原文链接:減胃腩|久坐及熬夜出現胃凸?胃腩突出必學10個簡單減胃腩方法+運動
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