手机常年静音怕接电话？电话恐惧5大特征你中了吗？

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”电话响起了，你要说话了……“，每当电话铃声响起，第一反应不是接听，而是心里出现各种OS:“可以发信息吗？为什么要打电话呢？”之后默默等待它结束，然后再考虑是否要回拨。如果你也面对相同的情况，那么你很可能正处于电话恐惧症的困扰之中！不过，在工作上，有些重要电话不得不接听，因此特别在本期教你缓解接电话恐惧症的方法。

电话恐惧症如何造成？

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在现代社会，手机已成为我们生活不可或缺的一部分。即使手机离开视线几分钟，也会让我们感到焦虑不安。然而，有些人却对打电话产生恐惧，这被称为电话恐惧症，也是社交恐惧症的一种。

电话恐惧症患者可能并不介意在会议中表达意见，也可能每天发送数十条信息。但当面对一对一的电话沟通时，他们却莫名感到恐惧。

据BBC科学焦点杂志文章指出，有这症状的人，可以归结为害怕被批评。这些人群总习惯以他人的评价判断自己的价值。约翰·霍普金斯大学临床心理学研究主任——艾莉森·帕帕达基斯教授解释，电话恐惧症人群害怕在通话中无法获得对方脸部表情、语气以及肢体语言的即时反馈，进而让他们失去判断对方的情绪并调整自己的回应的能力。在实体的谈话时，我们可以看到对方的表情，是一脸愤怒还是一脸困惑，从中知道对方的情绪；但在电话中，你可能只会听到一般的寂静。如果你感到焦虑，很可能会用消极的想法来填补这些空白。

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此外，现代人惯于通过信息进行联系，往往只有严肃的话题，像是请病假，涉及钱财的话题，关乎生命的消息，才会通过电话进行联络，因此来电会让人轻易联想到坏消息，特别是经历了疫情时期的我们，无形中加深了接电话的恐惧，害怕电话的另一端说出的是坏消息。

电话恐惧症人群的5大特征

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一、电话长期处于静音状态

二、看到陌生号码的来电便感到紧张

三、听见手机铃声响起就觉得烦躁

四、一打电话就会紧张甚至说不出话

五、既害怕接电话又害怕打电话

电话恐惧症并非“无药可治”，只要通过以下方法加以练习，就可以减缓对拨打以及接通电话的恐惧。

减缓电话恐惧症方法

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一、练习拨打电话

为了避免电话恐惧症影响日常生活以及工作，我们可以先从无关紧要的电话拨打开始练习。刚开始，先试着打三十秒的电话，然后延长至一分钟、十分钟，甚至半小时，再逐渐增加到适合我们的聊天通话长度。建议打电话的对象可以是熟悉的家人或好友，以减少恐惧感。

二、通话前写下笔记

电话恐惧症人群担心自己在通话中说错话，所以在拨出通话前为内容写下笔记将会对他们大有帮助。无论是工作电话、医生的预约，甚至是与朋友的聚会，可以在纸上写下自己的疑惑、要向对方确认的事项等，大大减少了不确定性所带来的恐惧，也让通话变得有价值。

三、保持微笑

根据朴茨茅斯大学科学家的一项研究，人们实际上可以“听到”我们的微笑。艾米·德拉霍塔（Amy Drahota）博士指出当我们听他人说话时，可能会在无意识的情况下捕捉到各种线索，这有助于我们理解说话者的意思。而人在微笑时说话会让声音听起来更自信，还会让听的人感受到快乐，因此在打电话时不妨保持微笑释放善意，，即使隔着手机看不见，但对方绝对“听得见”。