银行卡丢失或被盗怎么办？教你4步直接官网取消

在日常生活里总会遇上一些糟心事，尤其是遗失或被盗窃重要证件，例如银行卡。你当下会觉得焦虑及慌张，甚至脑袋一片空白，其实这也是相当正常的事。

不过，还是要提醒大家，若真的不幸发生了，切记必须先冷静下来应对，尤其必须第一时间致电去相关银行的客服报备及取消银行卡。若你刚好是使用大众银行（Public Bank）的银行卡，又等不到客服接电话的情况，其实你可以在无需登录账户的情况下，先自行到官网取消ATM或Credit/Debit卡。话不多说，现在就一步步教你自行取消的方法，赶紧学起来，以备不时之需。

步骤1：先投报

若真的发生遗失或被盗窃银行卡的情况，请先拨打以下客服热线投报：

ATM卡=03-21795000

Visa/MasterCard=03-21768555

步骤2：浏览官网

打开大众银行官网https://www.pbebank.com/，无须登录帐号，直接点击右上方的Cancel Card。

步骤3：选择卡类型

选择要取消或停用的银行卡类型，左为ATM卡、右为Credit/Debit卡。

注意：选择取消银行卡（（Cancel your ATM Card）将是永久性失效，所有定期自动扣账的交易都会被取消，用户需要前往附近的大众银行柜台以办理新卡。

若选择暂时停用（Deactivate your Credit/Debit Card），用户将暂时无法使用该卡进行交易，但所有 ZIIP/BT/Flexipay 交易都不会受影响，而定期自动扣账交易则会被暂停。

步骤3：输入资料

输入卡号和身分证号码，点击Next

步骤4：验证

你将会收到系统发送OTP验证码，输入相关的验证码即可。

看更多：

银行存款被盗怎么办？冷静下来做这5步追钱

线上转账必注意9件事！大众银行教你Online Banking如何避免被盗