TNG电子钱包被盗用先别慌！一步步教你这样拿回钱

Touch n Go eWallet相信是大马最多人使用的电子钱包之一，虽然为生活带来许多便利，但安全性问题依然对部分使用者来说还是怕怕的~~

现在你不用担心了，TNG eWallet提供Money-back Guarantee，意味着若你的电子钱不幸被盗用，TNG公司将会为你提供全额赔偿！话不多说，赶紧把这些步骤都学起来吧！

申请TNG全额赔偿方法

步骤1：点击TNG电子钱包右上角的小人像【Profile】，之后选择【Money-back Guarantee】栏目

步骤2：选择【Submit Touch’n Go Claim Form】进入下一个页面。

步骤3：点击【Request eRefund payment】***注意，若你未进行身分验证，是无法获得相关服务哦~

步骤4：系统会询问你是否要继续进行索赔服务或先去注册TNG卡，点击【Yes, proceed with eRefund】

步骤5：填写所需资料，包括TNG卡号、身分证号码、电话号码、电邮等，之后点击【Next】

步骤6：填写遭盗用交易的相关资料，包括退款原因、地点、数额、退款方式等，完成后点击【Submit】即可。待对方完成调查和审核后，将会在5个工作日内通过eWallet或银行户口给你赔偿。

3大注意事项

1.你必须在被盗用的60天内，向TNG公司申请赔偿

2.待对方完成调查和审核后，将会在5个工作日内通过eWallet给你全额的赔偿。

3.只有已经进行身分验证的用户，才可获得相关赔偿。

小编也建议大家不妨为自己的TNG买1令吉的保险，一旦出现3种情况，还可以索赔RM25000。点击以下内容了解详情👇

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羊咩咩

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